Последна актуализация: януари 2025
1. Обща информация
Настоящата политика за поверителност описва как ЕкоСвещи ("ние", "нашият", "компанията") събира, използва и защитава личната информация, която предоставяте при използване на нашия уебсайт и услуги.
2. Събиране на информация
Ние събираме следните видове информация:
- Лична информация: име, телефонен номер, адрес за доставка, които предоставяте доброволно чрез формата за поръчка
- Информация за поръчката: детайли за желаните продукти, количество, предпочитания
- Техническа информация: IP адрес, тип браузър, информация за устройството (чрез cookies)
3. Използване на информацията
Събраната информация използваме за:
- Обработка и изпълнение на вашите поръчки
- Свързване с вас за потвърждение на поръчки и координиране на доставки
- Подобряване качеството на нашите услуги и продукти
- Изпращане на информация за нови продукти (само при изразено съгласие)
- Спазване на правни задължения
4. Споделяне на информация
Ние НЕ продаваме, отдаваме под наем или споделяме вашата лична информация с трети страни, освен в следните случаи:
- С куриерски фирми за доставка на поръчките ви
- При правно изискване от компетентни органи
- При получаване на вашето изрично съгласие
5. Cookies (Бисквитки)
Нашият уебсайт използва cookies за:
- Подобряване на потребителското изживяване
- Анализ на трафика и използването на сайта
- Запомняне на вашите предпочитания
Можете да управлявате cookies чрез настройките на вашия браузър.
6. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неразрешен достъп, промяна, разкриване или унищожаване.
7. Вашите права
Съгласно GDPR, имате право да:
- Получите достъп до вашите лични данни
- Поправите неточни или непълни данни
- Заличите вашите данни при определени условия
- Ограничите обработката на вашите данни
- Възразите срещу обработката
- Прехвърлите данните си в структуриран формат
8. Съхранение на данните
Личните ви данни се съхраняват само за времето, необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или според изискванията на законодателството.
9. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При значителни промени ще ви уведомим чрез уебсайта.
10. Контакт
За въпроси относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, можете да се свържете с нас:
- Телефон: +359 876 294 758
- Адрес: гр. София, ул. "Околчица" 28, кв. Лозенец
- Работно време: понеделник - петък, 09:00 - 19:00
Тази политика за поверителност е в сила от януари 2025 г.